Politique de confidentialité.

Pour toute question relative à l’utilisation de vos données personnelles, contactez-nous à contact@siteinternet.nc. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

En utilisant ce site, vous consentez au traitement de vos données personnelles selon les modalités décrites dans la présente politique.

Définitions.

• Données personnelles : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
• Traitement : toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, stockage, modification, transmission, suppression).
• Personne concernée : la personne physique dont les données personnelles sont traitées.
• Enfant : personne physique de moins de 16 ans.
• « Nous » / « notre » : Site Internet NC, RIDET 1505551001, 12 route de l’Anse Vata, 98800 Nouméa.

Principes de protection des données.

Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

• Licite, juste, transparent : nos traitements ont des bases légales identifiées et nous vous informons clairement.
• Limité à l’objectif : nous ne traitons vos données que pour les finalités annoncées.
• Minimisation : nous ne collectons que les données strictement nécessaires.
• Limité dans le temps : nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire.
• Exactitude : nous nous efforçons de maintenir vos données à jour et correctes.
• Intégrité et confidentialité : nous protégeons vos données contre les accès non autorisés.

Vos droits sur vos données.

Conformément au RGPD et à la loi française n° 78-17, applicables en Nouvelle-Calédonie, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l’information : savoir si vos données sont traitées, lesquelles, par qui et pourquoi.
• Droit d’accès : obtenir une copie des données collectées vous concernant.
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »), sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines situations.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment en cas de marketing direct.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement.
• Droit de saisir une autorité de contrôle (CNIL en France) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer ces droits : Gérer vos données ou écrivez-nous à contact@siteinternet.nc. Nous vous répondrons sous un mois.

Données que nous collectons.

4.1 Données que vous nous fournissez

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis, vous nous fournissez :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone (facultatif)
• Le contenu du message ou de la demande de devis
• Le nom de votre entreprise et son secteur d’activité (le cas échéant)

Ces données sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans elles, nous ne pouvons pas vous répondre.

4.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, peuvent être enregistrés :

• Votre adresse IP (anonymisée pour les statistiques)
• Le type de navigateur et système d’exploitation
• Les pages que vous visitez et le temps passé
• La page d’origine ayant amené à notre site

Comment nous utilisons vos données.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes : contact, devis, support technique, réservation d’un rendez-vous.
• Exécuter nos obligations contractuelles : facturation, livraison de prestations, suivi de projet.
• Améliorer nos services : analyse statistique anonymisée du trafic et des comportements.
• Respecter nos obligations légales : conservation comptable, réponse aux requêtes administratives.

Qui a accès à vos données.

Vos données sont accessibles uniquement par :

• L’équipe de Site Internet NC, dans le cadre de ses missions
• Notre hébergeur Hostinger International Ltd, qui stocke les données du site siteinternet.nc ; les sites de nos clients peuvent être hébergés sur les serveurs Cloud Bleu de notre société sœur Stratos en Nouvelle-Calédonie
• Notre prestataire e-mail Web3Forms, pour la délivrabilité des demandes de contact
• Les autorités administratives ou judiciaires, sur demande légitime et conforme aux textes en vigueur

Comment nous sécurisons vos données.

• Connexion HTTPS chiffrée (certificat SSL Let’s Encrypt)
• Sauvegardes quotidiennes hors-site
• Mises à jour régulières du noyau WordPress et des extensions
• Pare-feu applicatif et monitoring des connexions administrateur
• Aucun stockage en clair de mots de passe

Cookies.

Notre site utilise un nombre minimal de cookies :

• Cookies de session : nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, formulaires).
• Cookies de préférences : mémorisent vos choix (mode sombre, consentement cookies). Durée 12 mois.
• Cookies analytiques anonymisés (le cas échéant) : pour comprendre les usages du site sans identifier les utilisateurs.

Aucun cookie de tracking publicitaire tiers n’est déposé.

Vous pouvez gérer vos cookies depuis la page Gérer vos données ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

Nous contacter.

Site Internet NC — RIDET 1505551001
12 route de l’Anse Vata, 98800 Nouméa, Nouvelle-Calédonie
contact@siteinternet.nc — +687 75 92 32
Directeur de la publication : Thierry Crassin